Garantía LAPNOVUS

Si no es lo que te prometimos, te devolvemos tu dinero

Sabemos que comprar reacondicionado genera dudas. Por eso publicamos el estado real de cada equipo y nos hacemos responsables de lo que publicamos.

6 meses de garantía
Si un componente falla por un defecto, lo reparamos o reemplazamos el equipo por uno equivalente.
100% de devolución
Tienes 15 días desde la entrega. Si las especificaciones, el grado o el funcionamiento no coinciden con la ficha, recuperas tu dinero.
Técnicos de verdad
El soporte lo da el equipo técnico de Innovus Software: una empresa ecuatoriana con la que puedes hablar directamente.

Qué está cubierto

Certificación

Paso 1
Diagnóstico de hardware
Probamos procesador, memoria, disco, pantalla, teclado, puertos y conectividad.
Paso 2
Prueba de batería
Medimos la salud real de la batería y la publicamos en la ficha del equipo.
Paso 3
Limpieza y mantenimiento
Hacemos limpieza interna y externa, y mantenimiento del sistema de ventilación.
Paso 4
Sistema limpio
Borramos los datos anteriores e instalamos un sistema operativo limpio.
Paso 5
Control de calidad final
Un técnico asigna el grado cosmético, fotografía la unidad y aprueba su salida.

Sistema de grados

Todas nuestras laptops funcionan correctamente y tienen la misma garantía. Tú decides cuánto te importa la estética y cuánto quieres ahorrar.