Compra simple
Cómo comprar en LAPNOVUS
Sin registros ni formularios largos. Eliges tu equipo y conversas con una persona real antes de pagar.
Arma tu carrito
Elige tu equipo y revisa la ficha, el grado y la salud de batería.
Envíalo por WhatsApp
Con un toque nos llega tu pedido. Una persona real te confirma la disponibilidad y resuelve tus dudas.
Paga y recibe
Paga con tarjeta de crédito o débito mediante un enlace seguro, o por transferencia. Te enviamos el equipo con su factura electrónica.
Formas de pago
- Tarjeta de crédito o débito: te enviamos un enlace de pago seguro. Tú ingresas los datos en el formulario de la pasarela, y nosotros nunca los vemos.
- Transferencia o depósito: te compartimos los datos de la cuenta por WhatsApp.
Aceptamos tarjetas de crédito y débito. Pago seguro en el formulario de la pasarela.
- Visa
- Mastercard
- Diners Club
- American Express
Dudas comunes
Preguntas frecuentes
¿No encuentras tu respuesta? Te contesta una persona real.
Preguntar por WhatsApp¿Qué es una laptop refurbished o reacondicionada?
Es un equipo que tuvo un uso anterior, generalmente en empresas, y que se diagnostica, limpia, prueba y prepara antes de volver a venderse. A diferencia de una laptop usada común, sale con un grado cosmético declarado y con garantía.
¿Qué cubre la garantía?
La garantía dura 6 meses desde la entrega y cubre defectos de funcionamiento del hardware. No cubre golpes, líquidos, mal uso, manipulación por terceros, software instalado por ti ni el desgaste normal de la batería mientras su salud se mantenga en 60% o más.
¿Cómo pido la devolución?
Escríbenos por WhatsApp o correo dentro de los 15 días posteriores a la entrega, con tu referencia de pedido. Revisamos el equipo y, si no cumple lo prometido en su ficha, te devolvemos el 100% en un máximo de 10 días hábiles desde la aprobación.
¿Emiten factura?
Sí, emitimos factura electrónica a nombre de INNOVUS-SOFTWARE S.A.S. para personas y empresas. Solo necesitamos tu cédula o RUC.
¿Hacen envíos?
Sí, enviamos a todo Ecuador. Te confirmamos el costo y el plazo por WhatsApp antes de que pagues.
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?
Sí. Aceptamos Visa, Mastercard, Diners Club, American Express mediante un enlace de pago seguro. Nunca recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia bancaria. Eliges la que prefieras al enviar tu pedido.
¿Venden por volumen?
Sí. Para empresas, instituciones educativas y ONGs preparamos cotizaciones por volumen con factura a tu RUC y garantía por equipo. Puedes solicitarla en la página de Empresas.